服務承諾
服務客戶時限要求超期補償:對于維修超時限車輛,大運公司根據超期時間核算,給予客戶相應的損失補償。
進站接待
5分鐘
客戶致電救援答復
15分鐘
外出救援出動
答復客戶后45分鐘內
外出抵達
60公里內2小時到達
200公里內6小時到達
常規故障診斷
90分鐘
強保、定保
4小時
快運車維修
6小時
一般故障維修
24小時
疑難故障或大修
72小時
服務優勢
大運汽車始終以市場為導向,以客戶滿意為宗旨,努力踐行“大運關愛、無處不在”的服務理念,秉承“尊重、快捷、快樂工作、追求進步”的價值觀,為廣大司機朋友提供方便、快捷、暖心的大運服務。
行業首創“終身質?!?/span>
定制化托管服務,大客戶專屬政策,車聯網全新護航,讓您愛車更有道,用車最無憂!
全國擁有1000余家服務商
平均服務半徑50公里以內,為客戶提供便捷、優質的服務。
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多種定制化服務禮包,專享極致服務體驗,為您提供更加優質保障。
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客服熱線400-179-9999全新升級
24小時全天候感知客戶冷暖,無論客戶在哪里,只要您有需要,我們都將竭誠為您服務;
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